Zásady vrácení zboží - Jinan Style Machinery Co,. Ltd. (STYLECNC)

30-Day záruka vrácení peněz

Děkujeme, že jste si vybrali STYLECNC jako váš důvěryhodný výrobce CNC strojů. Naším cílem je poskytovat vám vysoce kvalitní CNC stroje a/nebo díly. Chápeme však, že mohou nastat situace, kdy budete muset svůj nákup vrátit nebo vyměnit. Tyto zásady vracení nastiňují pokyny a postupy pro vracení CNC strojů a/nebo dílů STYLECNC. Před zahájením vrácení si prosím pozorně přečtěte tyto zásady.

Chceme, abyste byli naším zákazníkem 100% spokojený. STYLECNC vám zaručuje 30denní lhůtu pro vrácení na vyhodnocení vašeho nákupu, což znamená, že máte 30 dní po obdržení vašeho CNC stroje a/nebo dílů na požádání o vrácení.

Způsobilost k vrácení

• Pouze CNC stroje a/nebo díly zakoupené přímo od nich STYLECNC mají nárok na vrácení. Pokud jste zakoupili naše produkty prostřednictvím autorizovaného distributora nebo prodejce, kontaktujte je prosím přímo pro jejich zásady a postupy pro vrácení.

• Abyste měli nárok na vrácení, musí být produkt v původním stavu, nepoužitý a se všemi originálními obaly, včetně všech návodů, příslušenství nebo reklamních předmětů, které byly s produktem dodány.

• Chcete-li vrátit jakýkoli produkt, musíte před odesláním odeslat e-mail nebo zavolat našemu týmu zákaznických služeb ke schválení.

Vratné položky

Jakékoli CNC stroje a/nebo díly vrácené nebo vyměněné do 30 dnů od obdržení by měly splňovat následující kritéria:

• Na CNC strojích a/nebo součástech se vyskytují výrobní a výrobní vady.

• Poškození CNC stroje (strojů) a/nebo části (dílů) dopravcem nebo chyba na naší straně.

• Přijaté CNC stroje a/nebo díly s nesprávným stylem, velikostí nebo barvou.

• Nepoužité CNC stroje a/nebo díly, které nesplnily vaše očekávání do 30 dnů od obdržení.

Nevratné položky

Následující položky nelze vrátit:

• Žádná náhrada nebude poskytnuta za CNC stroje a/nebo díly, které byly poškozeny zákazníkem nebo s nimi bylo manipulováno jakýmkoli způsobem, který by ohrozil STYLECNCschopnost znovu prodat nebo prodat položku.

• Spotřební nebo jednorázové položky, jako jsou CNC frézovací bity a nástroje, čepele nožů, plazmový řezací hořák, laserové čočky, trysky, filtry a další podobné položky, pokud se nejedná o výrobní vadu nebo poškození.

• Zakázkové nebo personalizované CNC stroje, pokud se nejedná o výrobní vadu.

• CNC stroje a/nebo díly, které nebyly přímo zakoupeny STYLECNC.

Proces vrácení

• Pokud se domníváte, že je váš produkt způsobilý k vrácení, kontaktujte nás prosím. Náš zákaznický servis můžete kontaktovat e-mailem na adrese service@stylecnc.com.

• Náš tým zákaznických služeb vás provede procesem vrácení a případně vám poskytne číslo RMA (Return Merchandise Authorization).

• Pro zajištění hladkého procesu vrácení prosím zřetelně označte číslo RMA na vnější straně balení a do balíku vložte kopii původní faktury nebo dokladu o koupi.

Získejte náhradu

• Jakmile obdržíme vrácené CNC stroje a/nebo díly, náš tým zákaznických služeb je zkontroluje, aby ověřil, zda mají nárok na vrácení peněz.

• Pokud je položka považována za způsobilou pro vrácení peněz, zpracujeme vrácení peněz do 24 hodin od obdržení vrácených CNC strojů a/nebo dílů.

• Vrácení peněz bude provedeno pomocí původní platební metody. Po obdržení vráceného zboží budou vrácené peníze převedeny na váš účet, pokud nedojde k žádnému poškození produktu.

• Pokud jste platili přes Paypal, refundace bude připsána do 2 hodin. Upozorňujeme, že v závislosti na vaší finanční instituci může trvat delší dobu, než se refundace objeví na vašem účtu.

Odpovědnost za vrácení zásilky

• V případě převzetí nesprávného CNC stroje a/nebo dílu, poškození dopravcem, vady zpracování a výroby nebo chyba na naší straně. STYLECNC je odpovědná za náklady na zpáteční přepravu, aniž by to zákazníkovi bylo účtováno.

• Zákazník je odpovědný za zajištění a úhradu skutečných přepravních nákladů spojených s vrácením v případech, kdy si zákazník zakoupil špatný CNC stroj a/nebo jeho součást, neseděla mu nebo již předmět nechce.

Kontaktuj nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc týkající se našich zásad vrácení a vrácení peněz, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb. Jsme vám k dispozici od pondělí do soboty od 8:30 do 6:00 a můžete nás kontaktovat prostřednictvím:

• Obchodní číslo: +86-531-83161518

• Firemní pošta: service@stylecnc.com

• Obchodní adresa: Rongsheng Times International, 16F, budova A, 9 Beiyuan Street, Jinan, Shandong, Čína, 250131

Naši specializovaní zástupci zákaznického servisu vám rádi pomohou a poskytnou veškeré potřebné informace nebo vysvětlení týkající se vašich vracení a refundací.